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Utiliza nuestro formulario de contacto para hacernos llegar tus consultas. Completa los campos requeridos y nos comunicaremos contigo en el menor tiempo posible.

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¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

Nuestro tiempo de entrega varía dependiendo de tu ubicación y del producto específico. En general, procesamos los pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la compra, y el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles para envíos nacionales. Para envíos internacionales, puede llevar más tiempo. Puedes encontrar información más detallada en nuestra página de envíos.

¿Aceptan devoluciones?

Sí, aceptamos devoluciones en productos no utilizados y en su empaque original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para más detalles sobre nuestra política de devoluciones, visita nuestra página de políticas.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrearlo. Si tienes una cuenta en nuestro sitio web, también puedes acceder a la sección “Mi Cuenta” para ver el estado de tu pedido.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto en la página “Contacto” de nuestro sitio web. También puedes comunicarte con nosotros por teléfono al [+XX XXX XXX XXXX] o enviando un correo electrónico a [contacto@tuempresa.com].

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y otros métodos locales de pago. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar la opción que mejor te convenga.

¿Tienen tiendas físicas?

Actualmente, operamos únicamente en línea y no tenemos tiendas físicas. Puedes realizar todas tus compras a través de nuestro sitio web de manera segura y conveniente.

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